ในยุคดิจิทัลถือว่าเป็นยุคสมัยที่ผู้บริโภคสามารถเลือกสินค้าและบริการได้อย่างหลากหลาย เรียกได้ว่ามีตัวเลือกมากมาย การสร้าง ‘Brand Character’ หรือบุคลิกภาพของแบรนด์ให้มีความน่าจดจำและเข้าถึงอารมณ์ของกลุ่มเป้าหมายได้ แถมยังทำให้ผู้บริโภคหรือกลุ่มเป้าหมายรู้สึกเชื่อมโยงกับสินค้าและบริการของธุรกิจต่าง ๆ ได้มากยิ่งขึ้น ผ่านการออกแบบกราฟิกลายเส้น ตัวอักษร สีสัน และสีโลโก้ที่มีความสอดคล้องกับแบรนด์
โดยในบทความนี้จะมาบอกต่อ 5 ขั้นตอนในการปั้น Brand Character กำหนดตัวตนของแบรนด์เพื่อให้ธุรกิจมีความแข็งแกร่งและเป็นเอกลักษณ์ พร้อมข้อมูลต่าง ๆ ที่เจ้าของแบรนด์จะต้องรู้ก่อนตัดสินใจสร้าง Brand Character รวมถึงความหมายของ Brand Personality และ Brand Archetypes เพื่อให้การสร้าง Brand Character มีประสิทธิภาพมากที่สุด!
Brand Character คืออะไร
Brand Character คือ บุคลิกภาพของแบรนด์ หรือตัวตนของแบรนด์ที่ถูกออกแบบผ่านการวางแผนจากแบรนด์หรือธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสื่อสารไปสู่ผู้บริโภคอย่างชัดเจน และแตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาด เนื่องจากการปั้นคาแรคเตอร์ คือขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้แบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและมีความน่าสนใจ และจะต้องเชื่อมโยงความรู้สึกของผู้บริโภคกับแบรนด์เข้าหากันอย่างมีประสิทธิภาพ
ก่อนที่จะเริ่มต้นทำ Brand Character จะต้องวิเคราะห์ความต้องการของตลาดและกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน พร้อมทั้งการวิเคราะห์ SWOT ของแบรนด์ เพื่อดูว่าคุณค่า จุดอ่อน และจุดแข็งของแบรนด์มีอะไรบ้าง เพื่อการสร้าง Brand Character ที่มีประสิทธิภาพ และต้องรู้จักกับประเภทของสัญลักษณ์ 5 ประเภท มีอะไรบ้าง? และต้นแบบหรือโมเดลของบุคลิกภาพของแบรนด์ มีอะไรบ้าง? เพราะถือว่าเป็นหนึ่งในกระบวนการกำหนดวิธีการและทิศทางในการสื่อสารของแบรนด์ได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
รู้จักกับ Brand Personality และ Brand Archetypes
Brand Personality คือ บุคลิกภาพของแบรนด์หรือธุรกิจที่จะกำหนดลักษณะใด ๆ ก็ตามที่จะทำให้แบรนด์มีชีวิตชีวา โดยจะเป็นลักษณะที่ใกล้เคียงกับมนุษย์มากที่สุด และจะสามารถสร้างความรู้สึกที่เชี่ยมโยงระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น ส่วน Brand Archetypes คือ ต้นแบบหรือโมเดลของบุคลิกภาพของแบรนด์ เพื่อเป็นการสื่อสารถึงลักษณะของแบรนด์ให้ผู้บริโภคเข้าใจและรู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์หรือธุรกิจได้ง่ายขึ้น ซึ่งมีการพัฒนามาจากทฤษฎีของ Carl Jung นักจิตวิทยาบุคลิกภาพ
Brand Personality มีอะไรบ้าง
- Sincerity (ความจริงใจ) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงถึงความซื่อสัตย์ มีคุณค่าทางศีลธรรม เป็นกันเอง และจริงใจ
- Excitement (ความตื่นเต้น) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงถึงความแปลกใหม่ สนุกสนาน ความกล้า ทันสมัย และมีจินตนาการ
- Competence (ความสามารถ) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงถึงความสามารถสูง ความเป็นมืออาชีพ มีความน่าเชื่อถือ มีประสิทธิภาพ และเฉลียวฉลาด
- Sophistication (ความเป็นหรูหรา) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงถึงความหรูหราและมีรสนิยม
- Ruggedness (ความแข็งแรง) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการแสดงถึงความแข็งแรงและทนทาน
Brand Archetypes มีอะไรบ้าง
- The Innocent (ผู้บริสุทธิ์) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความบริสุทธิ์และความจริงใจ
- The Explorer (นักสำรวจ) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความอิสระและการผจญภัย
- The Sage (นักปราชญ์) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความรู้และปัญญา
- The Hero (ผู้กล้า) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความกล้าหาญและความมุ่งมั่น
- The Outlaw (นอกกฎหมาย) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความท้าทายและการเปลี่ยนแปลง
- The Magician (นักเวทย์) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความสร้างสรรค์และความมหัศจรรย์
- The Regular Guy/Girl (คนธรรมดา) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความเป็นธรรมชาติและความเป็นมิตร
- The Lover (คนรัก) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความเสน่หาและความสัมพันธ์
- The Jester (ตัวตลก) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความสนุกสนานและความรื่นเริง
- The Caregiver (ผู้ดูแล) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความเมตตาและการดูแล
- The Ruler (ผู้ปกครอง) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความมีอำนาจและความเป็นผู้นำ
- The Creator (ผู้สร้าง) สำหรับแบรนด์ที่ต้องการสื่อถึงความสร้างสรรค์และนวัตกรรม
บอกต่อ 5 ขั้นตอนปั้น Brand Character
ธุรกิจหรือแบรนด์ที่กำลังต้องการสร้าง Brand Character ให้กับธุรกิจของคุณ บอกได้เลยว่า 5 ขั้นตอนที่เราได้นำมาบอกต่อนั้นจะสามารถช่วยให้คุณมองภาพการสร้าง Brand Character ได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
- ขั้นตอนที่ 1 การวิเคราะห์ความต้องการของตลาด โดยเฉพาะความต้องการของกลุ่มเป้าหมายหลัก ๆ อย่างชัดเจน
- ขั้นตอนที่ 2 วิเคราะห์ SWOT ของแบรนด์ เพื่อเจ้าของแบรนด์สามารถมองเห็นคุณค่าของแบรนด์ รวมถึงจุดอ่อนและจุดแข็งได้อย่างชัดเจนมากขึ้น
- ขั้นตอนที่ 3 เลือก Brand Personality และ Brand Archetypes ที่เหมาะสมกับแบรนด์ และตรงกับตัวตนที่แบรนด์ต้องการจะสื่อสารต่อผู้บริโภคมากที่สุด
- ขั้นตอนที่ 4 เตรียมวิธีการและทิศทางในการสื่อสารของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น รูปแบบ ความรู้สึกที่ต้องการให้ผู้บริโภครับรู้ได้ รวมถึงช่องทางในการสื่อสาร
- ขั้นตอนที่ 5 ออกแบบรูปลักษณ์ของ Brand Character โดยจะเลือกทั้งสีสัน รูปแบบ และกราฟิกของโลโก้ให้สอดคล้องกับแบรนด์และมีความสวยงาม เข้าถึงง่าย และโดดเด่น แตกต่างจากคู่แข่งในท้องตลาด
บทสรุป
การปั้น Brand Character ให้มีความทันสมัย เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในทุกช่วงวัยมีความสำคัญอย่างมาก เพราะไม่ว่าจะเป็นธุรกิจหรือกิจการใด ๆ ก็ตาม เรียกได้ว่ามีการแข่งขันในท้องตลาดมีสูง และผู้บริโภคสามารถเลือกได้อย่างหลากหลายมากยิ่งขึ้น โดยที่ 5 ขั้นตอนในการสร้าง Brand Character ที่เราได้รวบรวมมานั้นจะช่วยให้คุณมองภาพรวมของกระบวนการ และสามารถสร้างตัวตนของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการนำ Brand Character มาทำเป็นสติ๊กเกอร์โลโก้สำหรับติดบนผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ต่าง ๆ สามารถสั่งทำและสั่งออกแบบได้ที่ ‘Home-pkg’ บริการรับทำสติ๊กเกอร์ครบวงจร ส่งงานไว สั่งได้ไม่มีขั้นต่ำ โดยทีมงานมืออาชีพ และเลือกใช้เทคโนโลยีเครื่องมือที่ทันสมัย การันตีด้วยชื่อเสียง และประสบการณ์มากกว่า 20 ปี
